مهارت های بین فردی

مهارت های بین فردی بسیاری از ما مهارت های بین فردی را به نام نمیشناسیم، اما روزانه در موقعیتهای مختلف زندگی از آنها بهره میبریم. این مهارتها ما را قادر میسازند که نیازهای مختلف خود را در تعامل با دیگران تأمین کنیم. بدون این مهارتها زندگی اجتماعی ما ممکن نیست. در سالهای اخیر مهارت های […]
نیازسنجی مشتریان

نیازسنجی مشتریان نیازسنجی مشتریان فرآیندی است که بازاریاب ها و فروشندگان از طریق آن اقدام به تجزیه و تحلیل، درک و کشف خواسته ها و نیازهای واقعی مشتریان می کنند. اهمیت نیازسنجی مشتریان هنگامی که فرآیند نیازسنجی مشتریان به درستی انجام می شود، تمام عواملی که بر تصمیمات خرید مصرف کنندگان تاثیرگذار است و آنها […]
چارچوب BANT

چارچوب BANT اصطلاح چارچوی BANT برگرفته از حروف ابتدای چهار کلمه انگلیسی Budjet به معنای بودجه، Authority به معنای اختیار، Need به معنای نیاز و Timeline به معنای جدول زمانی است. این تکنیک برای اولین بار توسط شرکت IBM به عنوان روشی برای تشخیص صلاحیت یک مشتری بالقوه در کسب و کارهای B2B مطرح شد. […]
روش فروش SPIN

روش فروش SPIN روش فروش SPIN که برای اولین بار در سال 1988 توسط نیل راکهام منتشر شد، یکی از انواع تکینک های فروش در محیط کسب و کاری B2B بوده که حول محور چهار سوال اساسی فروش ساخته شده و بر روی چالش های خریداران متمرکز است. SPIN برگرفته از حروف ابتدایی چهار کلمه […]
هوش خیابانی

هوش خیابانی هوش خیابانی چیست؟ در این مقاله قصد دارم شما را با هوش خیابانی که یکی از مهمترین توانایی های افراد موفق است آشنا کنم. هنگامی که صحبت از هوش می شود ذهن ما ناخودآگاه به سمت IQ یا همان هوش شناختی می رود. IQ به توانایی های یک انسان در یادگیری، حل مسئله، […]
فروش متقابل

فروش متقابل فروش متقابل یا Cross-Selling به معنای فروش محصولات مرتبط یا مکمل به مشتری است. فروشنده حرفه ای با استفاده از تکنیک فروش متقابل، محصولاتی را که مشتری احتمالا در آینده آنها را خریداری می کند، در زمان مناسب به او پیشنهاد می دهد و برای خرید متقاعدش می کند. این تکنیک فروش راه […]
آموزش تخصصی فن بیان

آموزش تخصصی فن بیان و سخنرانی در رشت توسط استاد شاهین ربیعی در موسسه پایشگران پارسیان برگزار می گردد. سرفصل های دوره تقویت هوش هیجانی اصطلاح هوش هیجانی را برای اولین بار دو دانشمند از دانشگاه ییل به نام جان دیمایر (John D. Mayer) و پیتر سالووی (Peter Salovey) به کار بردند. این دو هوش […]
آموزش فروشندگی در رشت

آموزش فروش در رشت آموزش فروشندگی در رشت با جدیدترین متد کاربردی برای بالا بردن بهره وری و افزایش فروش و همچنین وفادارسازی مشتریان توسط استاد شاهین ربیعی مدرس، مولف و مشاور کسب و کار. تعداد افرادی که در حوزه مرتبط با رشته تحصیلیشان کار میکنند، معمولا بالا نیست. این تعداد در ایران بسیار پایینتر […]
افزایش فروش و جذب مشتری

افزایش فروش و جذب مشتری افزایش فروش و جذب مشتری در هرسازمان رکن اساسی می باشد و توسعه و پیشرفت هر کسب و کاری در گرو جذب مشتریان بیشتر و فروش محصولات و خدمات به آنهاست. یقینا نمی توانید منتظر بمانید تا مشتریان به سراغ شما بیایند. باید خودتان دست به کار شوید و با […]