فروش متقابل

فروش متقابل فروش متقابل یا Cross-Selling به معنای فروش محصولات مرتبط یا مکمل به مشتری است. فروشنده حرفه ای با استفاده از تکنیک فروش متقابل، محصولاتی را که مشتری احتمالا در آینده آنها را خریداری می کند، در زمان مناسب به او پیشنهاد می دهد و برای خرید متقاعدش می کند. این تکنیک فروش راه […]
BATNA یا بتنا در مذاکره

BATNA یا بتنا در مذاکره BATNA یا بتنا در مذاکره مخفف عبارت Best Alternative To a Negotiated Agreement بوده که به معنای بهترین جایگزین برای توافق مذاکره شده است. بتنا اهرم قدرت شما در مذاکرات بوده و به یک طرح بازگشتی در صورت شکست در مذاکرات اشاره دارد. بتنا در مذاکره یک جایگزین است و […]
آموزش فروشندگی در رشت

آموزش فروش در رشت آموزش فروشندگی در رشت با جدیدترین متد کاربردی برای بالا بردن بهره وری و افزایش فروش و همچنین وفادارسازی مشتریان توسط استاد شاهین ربیعی مدرس، مولف و مشاور کسب و کار. تعداد افرادی که در حوزه مرتبط با رشته تحصیلیشان کار میکنند، معمولا بالا نیست. این تعداد در ایران بسیار پایینتر […]
افزایش فروش و جذب مشتری

افزایش فروش و جذب مشتری افزایش فروش و جذب مشتری در هرسازمان رکن اساسی می باشد و توسعه و پیشرفت هر کسب و کاری در گرو جذب مشتریان بیشتر و فروش محصولات و خدمات به آنهاست. یقینا نمی توانید منتظر بمانید تا مشتریان به سراغ شما بیایند. باید خودتان دست به کار شوید و با […]
روش فروش SNAP

روش فروش SNAP سوال مهمی که احتمالا در ذهن شما نقش بسته، این است که چرا باید از روش فروش SNAP استفاده کنیم؟ در جواب این سوال باید بگویم خریداران عصری که در آن زندگی می کنیم، افرادی کم حوصله و پر مشغله اند که الگوی خریدشان نسبت به نسل های قبل به شدت تغییر […]
صدای مشتری

صدای مشتری صدای مشتری چیست؟ ریشه جملات پرکاربردی مثل «مشتری همیشه در اولویت است» یا «همیشه حق با مشتری است» مفهومی است که امروزه آن را صدای مشتری (Voice of Customer) مینامیم. شرط شهرت بیشتر در این بازار پررقابت این است که مدام پیگیر انتظارات و خواستههای مشتری باشیم و فعالیتهای کسبوکار خود را بر […]
نظریه آشوب

نظریه آشوب نظریه آشوب، رفتار سامانههای آشوبناک را بررسی میکند. این نظریه قواعد و اصولی دارد که بیشتر آنها تا اواسط دهه ۸۰ میلادی شناخته شده بودند. بر اساس این نظریه، سامانهها و پدیدههایی در اطراف ما مشاهده میشوند که اجزای آنها با یکدیگر برهمکنشهای نامنظم داشته و انرژی در آنها کاتورهای توزیع میشود، چند […]
میکرولرنینگ چیست؟

میکرولرنینگ چیست؟ میکرولرنینگ (micro learning) که «یادگیری خرد» نیز نامیده میشود، نوعی راهکار آموزش سازمانی است که روند یادگیری را آسانتر میکند. در میکرولرنینگ، آموزشها کوتاهاند و راحت در حافظه انسان مینشینند. مخاطب میتواند آنها را در اوقات فراغتش با سرعت دلخواه خود یاد بگیرد. آموزش در میکرولرنینگ باید بهگونهای باشد که علاوهبر انتقال اصل […]
مشاغل کم استرس

مشاغل کم استرس مشاغل کم استرس می تواند کیفیت زندگی افراد را بالا ببرد و در عین حال باعث کسب درآمد مناسبی باشد. بسیاری از ما بیشتر ساعات روز را در محل کار سپری میکنیم. بنابراین شغلی که انتخاب میکنیم، تأثیر زیادی بر کیفیت زندگی ما دارد. بعضی از شغلها استرسزا و پرتنش و بعضی […]